Garantía
Garantía del equipo Prime Power Fitness
Nuestra garantía cubre los defectos de materiales y de fabricación en condiciones normales de uso, tanto comercial como residencial. Se aplica al comprador original, a partir de la fecha de entrega.
Plazos de garantía
- Estructura y soldaduras
- De por vida (comprador original, mientras sea propietario del equipo)
- Piezas móviles: poleas, cables, rodamientos, guías, bujes, pasadores, resortes, componentes de la pila de placas
- 3 años
- Tapicería, empuñaduras, almohadillas y acabados
- 1 año
Qué no está cubierto
- El desgaste normal (cables, tapicería).
- El mal uso o cargas superiores a las especificaciones.
- Un montaje o una instalación no realizados por nosotros o nuestro instalador.
- La falta de mantenimiento: limpieza, lubricación, revisión de cables.
- El uso en exteriores o en ambientes corrosivos.
- Las modificaciones, los accidentes y los daños estéticos que no afectan al funcionamiento.
Qué hacemos
Reparamos o reemplazamos la pieza defectuosa y se la enviamos. La mano de obra no está incluida, salvo si instalamos el equipo y el reclamo se hace durante el primer año.
Hacer un reclamo
Escriba a contact@primepower-fitness.com con su número de pedido, fotos o un video y una descripción del problema.
Los daños de transporte siguen otro proceso: anótelos en el comprobante de entrega y avísenos en 48 horas (7 días para daños ocultos).
Sus derechos legales
Esta garantía se suma a las garantías previstas por la ley y no las limita. Las condiciones completas están en nuestros términos de venta.