Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation du site www.primepower-fitness.com (le « Site »), exploité par Prime Power Fitness. Elles expliquent ce que vous pouvez attendre du Site et ce que nous attendons de vous. Veuillez les lire attentivement.

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant au Site ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Site. Les achats de produits et de services sont également régis par nos conditions générales de vente, notre politique de livraison et de transport et notre politique de retour et de remboursement. En cas de conflit concernant une commande, ces documents ont préséance.

2. Qui nous sommes

Le Site est exploité par Prime Power Fitness, vendeur d'équipements de musculation de qualité commerciale établi au 7250 Keele St, Unit 223, Concord (Ontario) L4K 1Z8, Canada. Vous pouvez nous joindre par courriel à contact@primepower-fitness.com ou par notre page de contact.

3. Admissibilité

Vous devez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province, État ou pays de résidence pour passer une commande ou demander une soumission. Le Site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Si vous utilisez le Site pour le compte d'une entreprise ou d'une organisation (par exemple un centre d'entraînement, un studio, un hôtel ou un établissement scolaire), vous confirmez être autorisé à agir en son nom.

4. Information sur les produits et contenu

• Les images sont illustratives. Les photos, rendus, vues 3D et vidéos sont fournis à titre d'illustration. Les couleurs, finis, rembourrages et accessoires peuvent différer du produit réel et varier selon votre écran.
• Les caractéristiques proviennent du fabricant. Les dimensions, poids, piles de poids, charges maximales et autres données techniques sont fournis par le fabricant et peuvent changer. Si une dimension est déterminante pour votre espace ou votre installation, faites-la confirmer par nous avant de commander.
• Les erreurs sont corrigées. Nous veillons à ce que l'information soit exacte et à jour, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir, notamment dans les descriptions, les prix ou la disponibilité. Nous les corrigeons dès que nous en prenons connaissance. Si une erreur touche une commande que vous avez passée, nous communiquerons avec vous avant d'y donner suite, sous réserve des droits que vous accorde la loi applicable en matière de protection du consommateur.
• Information générale seulement. Les articles et autres contenus du Site constituent de l'information générale et non des conseils médicaux, d'entraînement ou d'ingénierie. Consultez un professionnel qualifié avant d'entreprendre un programme d'exercice ou de planifier une installation, et suivez toujours les instructions et mises en garde du fabricant.

5. Prix et devises

• Les prix sont affichés dans la devise du pays de livraison (CAD, USD, AED ou SAR). Le dollar canadien est notre devise de référence; les prix dans d'autres devises sont des conversions qui demeurent indicatives jusqu'à la confirmation de votre commande ou de votre soumission.
• De nombreux produits sont offerts « prix sur demande » : vous pouvez obtenir un prix en demandant une soumission sur notre page de soumission. Sauf indication contraire dans la soumission, les soumissions sont valables 30 jours.
• Les entreprises peuvent demander un compte Pro et des prix sur volume sur notre page Pro; les prix Pro sont confirmés dans les soumissions.
• Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les droits, le transport ni les services optionnels comme l'installation; ceux-ci sont indiqués à la caisse ou dans la soumission.
• Le prix applicable à un achat est celui confirmé dans votre commande ou dans la soumission que vous acceptez, comme le prévoient nos conditions générales de vente.

6. Comptes

Vous n'avez pas besoin de compte pour parcourir le Site, demander une soumission ou passer une commande. Les comptes du Site sont réservés au personnel autorisé de Prime Power Fitness, qui les utilise pour gérer le Site. Vous ne devez pas tenter d'accéder aux zones d'administration, au compte d'une autre personne ou à toute partie non publique de nos systèmes.

7. Utilisation acceptable

En utilisant le Site, vous vous engagez à ne pas :

• utiliser le Site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles;
• fournir de faux renseignements ou usurper l'identité d'une autre personne ou organisation dans un formulaire, une commande, une demande de soumission, un avis ou un commentaire;
• envoyer des pourriels ou des soumissions abusives par nos formulaires;
• tenter de contourner les mesures de sécurité, de tester la vulnérabilité du Site ou de nuire à son fonctionnement, notamment en le surchargeant;
• introduire des virus ou tout autre code malveillant;
• utiliser des robots, des outils d'extraction ou d'autres moyens automatisés pour extraire du contenu ou des données du Site sans notre autorisation écrite;
• copier ou réutiliser le contenu du Site à des fins commerciales sans notre autorisation écrite;
• publier du contenu illégal, diffamatoire, haineux, trompeur, contrefaisant ou contenant des renseignements personnels d'une autre personne.

Nous pouvons restreindre, suspendre ou bloquer l'accès au Site, ou refuser une soumission de contenu, si nous avons des motifs raisonnables de croire que ces règles ont été enfreintes.

8. Avis et commentaires

• Ce que nous recueillons. Pour publier un avis sur un produit ou un commentaire sur le blogue, vous fournissez votre nom et votre adresse courriel. Votre nom est publié avec votre contenu; votre adresse courriel n'est jamais publiée.
• Modération. Les avis et commentaires sont publiés après modération. Nous pouvons refuser ou retirer un contenu qui enfreint les présentes conditions, est hors sujet, contient des renseignements personnels ou des liens promotionnels, ou ne repose pas sur une expérience réelle. Nous ne modifions pas le sens d'un avis et nous publions les avis positifs comme négatifs qui respectent ces règles.
• Honnêteté. Les avis doivent refléter votre propre expérience réelle du produit. Si vous avez un lien avec nous (par exemple comme employé, ou si vous avez reçu une compensation ou un produit gratuit), vous devez l'indiquer.
• Invitation à donner un avis. Après la livraison, nous pouvons vous envoyer un seul courriel vous invitant à évaluer votre achat.
• Licence. Vous demeurez propriétaire de votre contenu. En le soumettant, vous accordez à Prime Power Fitness une licence non exclusive, gratuite et mondiale, pour la durée de sa publication, de le reproduire, l'afficher, le traduire et en adapter la forme pour publication sur le Site et dans nos communications portant sur nos produits, accompagné de votre nom tel que publié. Vous confirmez avoir le droit d'accorder cette licence.
• Retrait. Vous êtes responsable de votre contenu. Vous pouvez nous demander de le retirer en tout temps en communiquant avec nous.

9. Propriété intellectuelle

Le Site et son contenu, notamment les textes, photos, vidéos, modèles 3D, éléments graphiques, le nom et le logo Prime Power Fitness, la mise en page et les logiciels, appartiennent à Prime Power Fitness ou à ses concédants de licence, dont les fabricants d'équipements, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous pouvez consulter et imprimer des pages pour votre usage personnel ou pour l'évaluation interne d'un achat par votre organisation. Toute autre reproduction, modification, distribution ou utilisation publique requiert notre autorisation écrite préalable. Les autres marques présentées sur le Site appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Si vous estimez qu'un contenu du Site porte atteinte à vos droits, veuillez communiquer avec nous.

10. Liens et services de tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites et services de tiers, ou du contenu intégré provenant de ceux-ci, comme la page de paiement de Stripe, des cartes, des vidéos ou des réseaux sociaux. Nous ne contrôlons pas ces tiers et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur disponibilité ni de leurs pratiques; leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliquent.

11. Infolettre

Vous pouvez vous abonner à notre infolettre sur le Site. Nous l'envoyons uniquement avec votre consentement exprès, que nous consignons conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Chaque courriel contient un lien de désabonnement en un clic, et vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Le traitement des données liées à votre abonnement est décrit dans notre politique de confidentialité.

12. Disponibilité et exonérations

Nous nous efforçons de maintenir le Site disponible et sécuritaire, mais il est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou d'éléments nuisibles, et nous pouvons le suspendre ou le modifier, par exemple pour des travaux de maintenance. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous excluons toute garantie implicite liée à l'utilisation du Site lui-même. Les garanties des produits que nous vendons sont décrites dans nos conditions générales de vente, et rien dans les présentes conditions ne réduit les garanties légales qui s'appliquent à vos achats.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, Prime Power Fitness n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni de la perte de données, de profits ou d'occasions d'affaires, découlant de l'utilisation du Site ou de l'impossibilité de l'utiliser.

Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi, notamment la responsabilité pour le préjudice corporel causé par notre faute ou pour une faute intentionnelle ou lourde, ni les droits impératifs dont vous bénéficiez à titre de consommateur en vertu des lois de votre lieu de résidence, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec, les lois sur la protection du consommateur des autres provinces canadiennes, les lois des États américains et les lois des pays du Golfe. Si vous êtes un consommateur au Québec, les limitations prévues à la présente section ne s'appliquent pas dans la mesure où la Loi sur la protection du consommateur les interdit.

14. Confidentialité et témoins (cookies)

Notre politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons les renseignements personnels, et notre politique des témoins (cookies) décrit les témoins et technologies similaires utilisés sur le Site. Vous pouvez modifier vos choix en tout temps au moyen du lien « Préférences en matière de témoins » dans le pied de page. Vous pouvez aussi consulter la page Ne pas vendre ni partager mes renseignements personnels.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province d'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige est soumis aux tribunaux de l'Ontario. Cela ne vous prive pas des droits impératifs de protection du consommateur de votre lieu de résidence, y compris le droit, lorsque la loi vous l'accorde, d'intenter un recours devant les tribunaux de votre lieu de résidence.

16. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour tenir compte de l'évolution du Site, de nos services ou de la loi. La date indiquée en haut de cette page correspond à la dernière version. Les modifications s'appliquent dès leur publication et ne touchent pas les commandes passées avant cette date.

17. Dispositions générales

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur. Le fait de ne pas faire respecter une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci. Les présentes conditions sont offertes en français, en anglais, en espagnol et en arabe, et toutes les versions ont la même portée.

18. Nous joindre

Pour toute question sur les présentes conditions, écrivez à contact@primepower-fitness.com ou utilisez notre page de contact.